Όροι Χρήσης

1. Αντικείμενο

Η Orderaki.gr είναι πλατφόρμα διαμεσολάβησης που συνδέει πελάτες με καταστήματα εστίασης και διανομείς για παραγγελία και παράδοση φαγητού. Με τη χρήση της υπηρεσίας αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

2. Λογαριασμός

Για να παραγγείλετε χρειάζεται λογαριασμός με ακριβή στοιχεία. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των κωδικών σας. Η υπηρεσία απευθύνεται σε άτομα άνω των 18 ετών.

3. Παραγγελίες & Πληρωμές

• Οι τιμές και η διαθεσιμότητα καθορίζονται από τα καταστήματα.
• Η παραγγελία δεσμεύεται μετά την επιβεβαίωση.
• Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω αδειοδοτημένου παρόχου (Viva). Διατίθεται και πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση όπου υποστηρίζεται.

4. Ακυρώσεις

Ακύρωση είναι δυνατή πριν την αποδοχή/προετοιμασία από το κατάστημα. Μετά την έναρξη προετοιμασίας ενδέχεται να μην είναι εφικτή η ακύρωση ή επιστροφή.

5. Ρόλος της πλατφόρμας

Η ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ Ο.Ε. ενεργεί ως διαμεσολαβητής. Την ευθύνη για την ποιότητα, παρασκευή και ασφάλεια των προϊόντων φέρει το εκάστοτε κατάστημα. Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για ομαλή παράδοση μέσω των συνεργαζόμενων διανομέων.

6. Υποχρεώσεις χρήστη

• Παροχή ακριβών στοιχείων παράδοσης.
• Νόμιμη χρήση της πλατφόρμας, χωρίς κατάχρηση ή ψευδείς παραγγελίες.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογότυπο, το περιεχόμενο και το λογισμικό της Orderaki ανήκουν στη ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ Ο.Ε. και προστατεύονται από τη νομοθεσία.

8. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες ή για ενέργειες/παραλείψεις τρίτων (καταστημάτων, διανομέων, παρόχων).

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια του Πειραιά.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους: info@orderaki.gr